개인정보처리방침
루트에너지(이하 “회사”)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 회원가입, AI 상담 서비스 제공, 사업성 분석 및 협동조합 설립 지원을 위해 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
1. 회원가입 시
성명
이메일
휴대전화번호
역할 구분(이장, 주민대표, 공무원 등)
마을명 및 소재지
소속 지자체 정보
2. 서비스 이용 과정에서 자동 수집
접속 IP
브라우저 정보
기기 정보
접속 로그
쿠키 및 이용 기록
3. AI 상담 및 스크리닝 과정 수집 정보
부지 주소 및 위치 정보
토지 유형 및 면적
발전사업 관련 입력 정보
주민 참여 여부 및 협동조합 관련 정보
수익 계산 및 사업성 분석 데이터
AI 상담 및 대화 기록
제2조 (개인정보 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다.
회원 식별 및 본인 확인
햇빛소득마을 AI 에이전트 서비스 제공
태양광 사업성 분석 및 수익 계산
협동조합 설립 지원
신청서 및 자동 문서 생성
루트에너지 담당자 상담 연결
서비스 개선 및 품질 향상
고객 문의 대응 및 공지사항 전달
법령 및 정책 준수
제3조 (개인정보 보관 및 이용기간)
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
단, 아래 정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다.
계약 또는 청약철회 기록: 5년
소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년
접속 기록: 3개월
사업 신청 및 협동조합 관련 상담 이력: 최대 3년
제4조 (개인정보 제3자 제공)
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만 아래의 경우 예외로 합니다.
법령에 따른 요청
이용자가 사전에 동의한 경우
사업 진행을 위한 협력기관 전달이 필요한 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.
예시:
클라우드 서버 운영
문자·알림톡 발송
이메일 발송
AI 모델 및 API 서비스
지도 및 위치 정보 API
위탁업체 변경 시 본 방침을 통해 공지합니다.
제6조 (AI 서비스 및 자동 분석 안내)
본 서비스는 AI 기반 자동 분석 시스템을 활용하여 태양광 사업 가능성, 예상 수익, 규제 여부 등을 안내합니다.
AI 분석 결과는 참고용 정보이며 실제 사업 승인, 인허가, 수익 및 경제성을 보장하지 않습니다.
최종 사업 판단은 관계 기관 및 전문가 검토가 필요합니다.
제7조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지:
개인정보 조회
수정
삭제
회원 탈퇴
를 요청할 수 있습니다.
제8조 (개인정보 보호 조치)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 시행합니다.
개인정보 암호화 저장
접근 권한 최소화
관리자 접근 통제
보안 로그 관리
HTTPS 암호화 통신 적용
제9조 (문의처)
개인정보 관련 문의:
루트에너지
이메일: cs@rootenergy.co.kr